About this role
Notre recherchons un chargé d'accueil F/H, vos missions sont :
1/ Accueil physique et téléphonique de l’établissement
- Gestion des appels entrants
- Accueil physique et orientation des visiteurs, des étudiants, des intervenants
- Réception et diffusion de messages
2/ Suivi et gestion des absences des étudiants
- Saisie /actualisation des absences, envoi des avertissements
- Collecte, relance, saisie et classement des justificatifs
- Gestion des demandes spécifiques d’absence étudiants/entreprises (validation direction ou responsable pédagogique)
- Emission/ diffusion des récapitulatifs- Emission/diffusions des courriers d’information (parents/entreprise)
3/ Support au service scolarité
- Constitution des dossiers de rentrée
- Préparation des partiels (enveloppes, sujets dupliqués, liste d’appel…)
- Envoi des courriers (bulletins, attestation de réussite, convocation conseil de discipline…) et leur affranchissement
- Aide à la préparation des documents pour les bilans pédagogiques/conseil de classe
- Envoi des diplômes et se charger des anciens qui viennent récupérer le leur en archives
- Aide à la préparation de la planification
- Aide aux enquêtes règlementaires
4/ Relations Etudiants
- Edition des Cartes d’Etudiant et d’Enseignants / Formateurs,
- Suivi des trombinoscopes
- Réponse aux demandes des étudiants et informations sur les événements ponctuels tels que : absence de professeurs, fermeture des écoles pour raisons exceptionnelles
5/ Suivi et gestion du matériel
- Matériel de reprographie (gestion des cartes de photocopies, alimentation papier)
- Mise à disposition cahier de commande de fournitures / cahier de maintenance des locaux
- Gestion des commandes et recherche du meilleur tarif, des fournitures et petit matériel
6/ Gestion et suivi du courrier entrant/sortant
- Enregistrement du courrier arrivé
- Affranchissement et envoi du courrier
- Gestion du courrier électronique (ouverture, transfert de mail, impression, réponse)
7/ Soutien des équipes administratives et missions en relais
- Ouverture/fermeture des locaux
- Contributions à toutes tâches administratives
Profil recherché :
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.
Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.
Compétences :
- Avoir travaillé avec un outil de planification (Hyperplanning est un plus)
- Excellente expression orale et rédactionnelle
Qualités :
- Réactivité- Aisance relationnelle
- Bienveillance- Flexibilité
#tourisme