Technical skills
Data analysis
Tools
CRM
Methods
Revenue operations
About this role
Ο Όμιλος ΠΛΑΚΕΝΤΙΑ ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗ ΜΟΝ. Α.Ε. προσφέρει ολοκληρωμένη κτηνιατρική φροντίδα, δίνοντας έμφαση στις εξειδικευμένες υπηρεσίες δεύτερης γνώμης και την επείγουσα περίθαλψη.
Προκειμένου να στελεχωθούν νέες θέσεις εργασίας, για τις ανάγκες της κλινικής της Αγίας Παρασκευής και στα πλαίσια της περαιτέρω ανάπτυξης των δραστηριοτήτων μας, ζητείται Γραμματέας Τμήματος Υποδοχής, ο/η οποίος/α θα καλύπτει την απογευματινή και νυχτερινή βάρδια.
Αρμοδιότητες
- Υποδοχή κηδεμόνων ζώων συντροφιάς - εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και κλείσιμο ραντεβού με κτηνιάτρους .
- Καταχώρηση δεδομένων και καταγραφή στοιχείων πελατών – ασθενών ζώων συντροφιάς.
- Καταχώρηση εσωτερικών και εξωτερικών εξετάσεων.
- Διαχείριση ταμείου.
Requirements
- Προϋπηρεσία στον Κλάδο της Υγείας στον τομέα της εξυπηρέτησης (ιδανικά σε διαγνωστικά κέντρα)
- Πολύ καλή Γνώση του Microsoft Office, ιδιαίτερα σε Excel, CRM και ERP.
- Κάτοχος τίτλου επιπέδου C1 ή C2 της αγγλικής γλώσσας.
- Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Δυνατότητα απασχόλησης σε ωράριο εναλασσόμενων απογευματινών & βραδινών βαρδιών (15.00-23.00 & 23.00-7.00)
- Πενθήμερη απασχόληση
Benefits
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών.
- Συνεχής εκπαίδευση.
- Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας με ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα.