Soporte a Usuarios TI en Sitio

About this role

¡Estamos en búsqueda de un Ingeniero que pueda brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios

Horario : Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm

Dirección : Los Reyes Acaquilpan, Municipio La Paz, Edo. de México

Disponibilidad para atender algún incidente que se llegue a presentar fuera de este horario.

Disponibilidad para trabajar sábados eventuales.

Lugar de trabajo: 100% presencial: Los reyes acaquilpan, municipio la paz Edo Mex.

Requirements

• Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín.
• Experiencia por lo menos de 2 años en Soporte de TIC´s.
• No vivir a mas de 1hr del lugar de trabajo.
• Ser Puntual
• Disponibilidad inmediata
• Experiencia en:
• Soporte Técnico a usuarios, incidentes y solicitudes vía remoto y en sitio.
• Uso de alguna herramienta de tickets.
• Active Directory
• Gestión de inventarios de equipos de TI.
• Movimientos de inventario.
• Mantenimiento programado y Servicio PCs, y Laptop
• Creación de Máquinas Virtuales
• Creación de VPN's
• Tablas dinamicas
• Carga de imagenes ISO
• Sistema operativo MacOS
• Configuración de Routers and Switches de Cisco
• Uso de CRM (SAP, NetSuite, etc)
• Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.

Habilidades

• Proactividad, Responsabilidad
• Buena comunicación oral y escrita
• Sentido de urgencia, trabajo en equipo
• Capacidad técnica avanzada

Benefits

• Salario mensual $13 mil a $14,500
• Bono trimestral 3 mil
• Prestaciones de ley