About this role

Doryssa Hotels & Resorts αποτελεί έναν κορυφαίο ξενοδοχειακό όμιλο στη Σάμο , με 7 μονάδες από 3 έως 5 αστέρων και περίπου 600 μονάδες φιλοξενίας. Με περισσότερους από 400 εργαζόμενους, ο όμιλος προσφέρει αυθεντικές και σύγχρονες εμπειρίες φιλοξενίας, δίνοντας έμφαση στην επαγγελματική ανάπτυξη του προσωπικού του.

Position Description Η θέση αφορά την ανάπτυξη και διατήρηση υψηλής εμπειρίας επισκεπτών, με στόχο τη βελτίωση της συνολικής ικανοποίησης.

Πλήρης, εποχική απασχόληση.

Reports to Front Office Manager

Responsibilities

Επικοινωνία με επισκέπτες για συλλογή feedback
Οργάνωση δραστηριοτήτων και προτάσεων εμπειρίας
Συνεργασία με όλα τα τμήματα για άριστη φιλοξενία
Διαχείριση παραπόνων και ειδικών αιτημάτων

Requirements

Προϋπηρεσία σε τμήμα Guest Experience
Άριστη επικοινωνία και γνώση αγγλικών
Ευγένεια, δημιουργικότητα και ομαδικότητα

Benefits

Εποχική θέση σε premium ξενοδοχειακό περιβάλλον
Τρία γεύματα ημερησίως
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Διαμονή σε σύγχρονη μονάδα προσωπικού