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About this role
Sobre el equipo
El equipo de Producto en Conekta lidera la experiencia de cobros. Buscamos a alguien que no
solo ejecute con excelencia, sino que rete el criterio del equipo de producto, aporte visión
estratégica y eleve el nivel de diseño en la compañía.
¿Qué harás en tu día a día?
- Diseñar flujos vinculados a productos de pago (checkout, métodos de pago, wallet, gestión
de transacciones).
- Llevar adelante el proceso de diseño end-to-end en iniciativas estratégicas de alto impacto,
incluyendo iniciativas 0→1.
- Retar decisiones de producto y negocio con visión estratégica y datos, incluso frente a
liderazgo senior (VP/C-level).
- Participar activamente en la definición de la visión y el roadmap de producto, no solo en su
ejecución.
- Traducir desafíos complejos de negocio en experiencias claras, simples y escalables para el
shopper y el merchant.
- Conducir investigaciones de usuario (discovery, testing, entrevistas, análisis cuantitativo y
cualitativo).
- Tomar decisiones basadas en datos, métricas de producto y experimentación rigurosa (A/B
testing, hipótesis, iteraciones), conectadas a métricas de negocio (conversión, retención,
revenue).
- Evolucionar el Design System de Conekta, asegurando consistencia, eficiencia y
escalabilidad entre productos.
- Mentorear y elevar el nivel del equipo de diseño.
- Trabajar en conjunto con product managers, ingenieros y stakeholders senior.
- Integrar herramientas de IA en el workflow de diseño para acelerar exploración, prototipado
e iteración.
- Promover una cultura centrada en el usuario dentro de la empresa.
Requirements
- ¿Qué esperamos de ti?
- Más de 8 años de experiencia en UX/UI y diseño de producto, liderando iniciativas
- end-to-end de alto impacto.• Track record demostrable de haber influido o cambiado decisiones estratégicas de
- producto/negocio (no solo haberlas ejecutado).
- Experiencia mentoreando o liderando, formal o informalmente, a otros diseñadores.
- Capacidad de conectar métricas de UX con métricas de negocio (revenue, retención,
- conversión, LTV), y no solo con resultados de UX (SUS, NPS, ratings).
- Experiencia diseñando productos digitales complejos, idealmente fintech, pagos o
- ecommerce, en entornos regulados.
- Dominio avanzado de Figma (componentización avanzada, design systems a escala,
- prototipado).
- Experiencia con experimentación rigurosa (A/B testing) ligada a resultados de negocio, no
- solo de usabilidad.
- Comunicación ejecutiva: capacidad de presentar y defender una visión ante liderazgo
- senior, y sostenerla bajo cuestionamiento.
- Mentalidad de producto con foco en resolución de problemas de negocio, no solo en craft.
- Experiencia diseñando flujos de checkout o dentro de ecosistemas ecommerce (métodos de
- pago, carritos, funnels de conversión) — un plus importante.
- Familiaridad con métodos de pago de LATAM (CARDS, MSI, EFECTIVO, SPEI, BNPL, PBB,
- WALLETS) — un plus.
- Experiencia integrando herramientas de IA en el proceso de diseño — un plus.