About this role
Rituali, divisione di Ali Professional dedicata alla ricerca e selezione di professionisti nel mondo Hospitality di lusso, è alla ricerca di un/una Maitre per due prestigiose strutture alberghiere 5 stelle nel cuore di Venezia.
Storia, eleganza e ospitalità italiana si incontrano in due indirizzi d'eccellenza, accomunati da una forte attenzione al servizio e alla cura dell'esperienza dell'ospite.
La prima struttura affonda le proprie radici nella storia veneziana e accoglie i suoi ospiti in un ambiente dal fascino senza tempo, dove l'eleganza della tradizione incontra un'ospitalità contemporanea.
La seconda è un raffinato hotel nel cuore della città, pensato per offrire un'esperienza autenticamente veneziana attraverso ambienti ricercati, attenzione ai dettagli e un servizio altamente personalizzato.
Per entrambe le realtà, cerchiamo una figura capace di guidare il servizio con presenza, sensibilità e autorevolezza, trasformando ogni momento al tavolo in un'esperienza memorabile.
Attivita' E Responsabilita'
In qualità di Maitre , sarai il punto di riferimentodella sala e dell'esperienza F&B, occupandoti di accogliere gli ospiti con professionalità e calore e di coordinare il servizio affinché ogni dettaglio sia curato con la massima attenzione.
Nello specifico, ti occuperai di:
- Accogliere gli ospiti con eleganza, professionalità e attenzione
- Gestire le prenotazioni e l'assegnazione dei tavoli in maniera efficace
- Coordinare il team di sala, garantendo fluidità e armonia durante il servizio
- Costruire e mantenere una relazione di valore con la clientela abituale
- Anticipare esigenze e richieste degli ospiti attraverso un servizio intuitivo e personalizzato
- Conoscere il mercato dell'ospitalità locale e le sue dinamiche
- Contribuire a creare un'atmosfera calda e accogliente
- Gestire eventuali criticità e richieste della clientela con discrezione e orientamento alla soluzione
- Garantire il rispetto degli standard di salute, sicurezza e igiene, secondo le normative HACCP.
Requisiti Richiesti
Cerchiamo una persona che porti nel ruolo personalità, passione e una naturale vocazione all'ospitalità .
Sono richiesti:
- Esperienza consolidata nel ruolo di Maitre in contesti di hotellerie di lusso
- Forte orientamento all'ospite e alla qualità del servizio
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di anticipare le esigenze e gestire con diplomazia eventuali problematiche
- Cura impeccabile della propria immagine e professionalità
- Flessibilità e capacità di adattarsi a diversi contesti operativi
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
Cosa Offriamo
Entrare in queste realtà significa far parte di un contesto internazionale, strutturato e attento alla crescita delle proprie persone.
Sono previsti:
- Contratto determinato 12 mesi, con successivo passaggio a indeterminato
- Ral: 30-34K
- Buoni pasto da €8 per ogni giornata lavorata oppure accesso alla mensa aziendale, in base alla struttura
- Premio di performance previsto dall'Accordo Integrativo Aziendale, convertibile in welfare
- Eventuali contributi volontari degli ospiti corrisposti in busta paga in proporzione all'effettiva presenza lavorativa
- Divisa con servizio di lavanderia incluso
- Soggiorni a tariffa agevolata all'interno del gruppo
- Convenzioni e scontistiche dedicate con aziende partner
- Percorsi di crescita professionale attraverso programmi di Performance Management
- Formazione continua e opportunità di sviluppo.
Se pensi che il tuo modo di intendere l'ospitalità possa lasciare il segno, Rituali vuole conoscerti.
Candidati e porta la tua esperienza in un luogo dove ogni dettaglio contribuisce a creare un'esperienza straordinaria.
#Ritualiprofessionaljobs