Alternance - Chef de Projet Digital & CRM (H/F)

About this role

Description :

PST&B Paris School of Technology & Business, école hybride Tech & Business orientée employabilité (pédagogie concrète, projets, accompagnement carrière), recherche pour son entreprise partenaire Deletech (ESN spécialisée Cloud) : un(e) Chef de Projet Digital & CRM (H/F) en contrat d’alternance.

Missions :

Rattaché(e) à la Responsable CRM & Data, vous serez chargé(e) de :

• Activations CRM (fidélisation / rétention)
• Co-construire le planning d’animation (temps forts, actualités marques)
• Construire les cibles et router les campagnes (Email / Push / SMS)

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Déployer des scénarios automation (triggers) & segmentations

• Optimisation & coordination
• Mettre en place des A/B tests et optimiser la performance
• Briefer et collaborer avec les équipes créatives/contenus (assets, copy)
• Analyse data & reporting

Produire les reportings (ouverture, clics, conversion, rétention, CAC, LTV)

• Analyser et recommander des actions correctives
• Travailler la data quality et identifier des segments à forte valeur

Profil :

Bac+3/4 en Marketing Digital / CRM / Data, curieux(se) et orienté(e) performance, souhaitant intégrer un Mastère Marketing Analytics.

Compétences :

• Sensibilité CRM et performance des campagnes

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À l’aise avec Excel et les outils d’analyse

Qualités personnelles :

• Organisation, rigueur, orientation résultats
• Esprit d’équipe, curiosité, proactivité

Type de contrat : apprentissage

Rentrée : octobre 2026

Rythme de l’alternance : 1 jour école / 4 jours entreprise

Formation : aucun frais n’est à la charge du candidat

Rémunération : selon le profil et l’expérience

Pour postuler, vous devez être éligible à l’apprentissage.