Werkstudent (m/w/d) IT Operations – SysOps, Client Management & Software

entry-levelInternship
Hamburgvia Opentas Careers
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About this role

Kontext der Position

Als Werkstudent unterstützt du unser IT-Team im täglichen Betrieb eines internationalen Softwareunternehmens. Dein Schwerpunkt liegt auf Systembetrieb, der Betreuung von Endgeräten und der Bereitstellung von Software. Dabei arbeitest du mit internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern zusammen. Ergänzend erhältst du Einblicke in unser Informationssicherheitsmanagement.

Deine Aufgaben

  • SysOps: Unterstützung beim Betrieb und der Überwachung unserer IT-Systeme sowie bei der Analyse und Bearbeitung technischer Störungen.
  • Client Management: Mitwirkung bei der Einrichtung, Verwaltung und Aktualisierung von Laptops, Benutzerkonten und Arbeitsumgebungen sowie beim IT-Onboarding und -Offboarding.
  • Software-Management: Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Aktualisierung von Anwendungen sowie bei der Pflege von Software- und Lizenzübersichten.
  • IT-Support: Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Dokumentation von Lösungen und Abstimmung mit unseren externen IT-Dienstleistern.
  • IT-Projekte: Mitarbeit bei technischen Verbesserungen, Systemumstellungen und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
  • ISMS: Ergänzende Unterstützung bei der Pflege von IT-Dokumentation, Richtlinien und Nachweisen für unser Informationssicherheitsmanagement.

Deine Skills

  • Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Du interessierst dich für IT-Betrieb, Endgeräteverwaltung und Software und gehst technischen Problemen gerne auf den Grund.
  • Erste Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Cloud-Diensten oder Netzwerken sind von Vorteil.
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen, Skripting oder IT-Sicherheit sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
  • Du arbeitest sorgfältig und eigenständig und kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch.
  • Du bist bereit, regelmäßig vor Ort zu arbeiten und unseren hybriden Arbeitsalltag mit etwa zwei bis drei Präsenztagen pro Woche zu unterstützen.
  • Warum wir?
  • Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Teamgeist großgeschrieben werden:
  • Hybrides Arbeiten sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten – auch zeitweise aus dem Ausland.
  • Arbeitszeitkonto zur Unterstützung Deiner Work-Life-Balance.
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Integriertes Karriere- und Entwicklungssystem mit klaren Perspektiven.
  • Fort- und Weiterbildung sind uns wichtig und werden aktiv gefördert.
  • Team- und Company-Events, die unsere offene und teamorientierte Kultur stärken.
  • Internationales Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kundinnen weltweit.
  • Betriebsrat, der Dich mit Rat und Tat unterstützt.
  • Ein wachsendes, globales Team sowie ein innovatives Produktumfeld.
  • Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Before you apply

  • 1Which parts of your CV prove experience with this kind of role?
  • 2Which recent work examples would make your application stronger for this role?
  • 3What details from the original source listing should you confirm before applying?

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