About this role

Director(a) de Recursos Humanos

En Directo Telecom buscamos un(a) Director(a) de Recursos Humanos con visión estratégica, liderazgo y sólida experiencia en gestión de talento, desarrollo organizacional y transformación cultural.

Esta posición será responsable de diseñar, implementar y liderar la estrategia integral de Recursos Humanos, asegurando la atracción, desarrollo, retención y gestión del talento, así como el fortalecimiento de una cultura organizacional de alto desempeño, innovación y orientación a resultados.

Responsabilidades principales

Diseñar y ejecutar la estrategia de Recursos Humanos alineada con los objetivos y prioridades del negocio.
Liderar los procesos de atracción, selección, contratación, onboarding y retención de talento.
Desarrollar e implementar estrategias de desarrollo organizacional, gestión del desempeño y planes de carrera.
Impulsar una cultura de alto desempeño, accountability, innovación y mejora continua.
Diseñar e implementar modelos de evaluación de desempeño, objetivos, competencias y planes de desarrollo individual.
Supervisar la administración de personal, compensaciones, beneficios, nómina y relaciones laborales.
Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral mexicana y las políticas internas de la organización.
Desarrollar estrategias de sucesión, identificación de talento clave y fortalecimiento del liderazgo.
Liderar iniciativas de clima organizacional, engagement, comunicación interna y experiencia del colaborador.
Establecer indicadores y dashboards de Recursos Humanos para medir rotación, headcount, productividad, desempeño y efectividad de los procesos.
Gestionar el presupuesto del área y optimizar los recursos destinados a capital humano.
Actuar como socio estratégico del equipo directivo, proporcionando asesoría en decisiones relacionadas con talento, estructura organizacional y gestión del cambio.
Promover la digitalización y automatización de procesos de Recursos Humanos mediante herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial.
Liderar y desarrollar al equipo de Recursos Humanos, asegurando una operación eficiente, estructurada y orientada al servicio interno.

Perfil que buscamos

Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o carrera afín.
Deseable maestría en Desarrollo Organizacional, Recursos Humanos, Administración o MBA.
Experiencia mínima de 8 a 10 años en Recursos Humanos, incluyendo al menos 4 años en posiciones de liderazgo o dirección.
Experiencia comprobable desarrollando e implementando estrategias integrales de Recursos Humanos.
Sólidos conocimientos en desarrollo organizacional, gestión del talento, compensaciones, relaciones laborales y administración de personal.
Experiencia en diseño de estructuras organizacionales, evaluación de desempeño y programas de desarrollo de liderazgo.
Conocimiento actualizado de la Ley Federal del Trabajo y normatividad laboral mexicana.
Experiencia gestionando indicadores de capital humano y presupuestos del área.
Manejo de plataformas HRIS, ATS y herramientas de análisis de datos.
Inglés avanzado, deseable.
Experiencia en empresas de tecnología, telecomunicaciones, servicios B2B o entornos de transformación y crecimiento, deseable.

Competencias clave

Visión estratégica y sentido de negocio.
Liderazgo y desarrollo de equipos de alto desempeño.
Inteligencia emocional y capacidad de influencia.
Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
Gestión del cambio y transformación organizacional.
Comunicación ejecutiva, negociación y resolución de conflictos.
Orientación a resultados y mejora continua.
Ética profesional, confidencialidad y criterio organizacional.
Innovación, adaptabilidad y enfoque tecnológico.

¿Qué buscamos en Directo?

Buscamos un liderazgo de Recursos Humanos que trascienda la administración tradicional del personal y se convierta en un verdadero socio estratégico del negocio, capaz de conectar el talento, la cultura y el desempeño con los objetivos de crecimiento de la organización.

En Directo promovemos una cultura basada en nuestros valores de Buenondismo, Sentido de Negocio, Calidad y Lealtad, impulsando equipos de alto desempeño, innovación y una mentalidad AI First.

Queremos una persona capaz de construir una función de Recursos Humanos moderna, estratégica, basada en datos y enfocada en desarrollar el talento que hará posible el crecimiento sostenible de la compañía.