Ejecutivo de Ventas CNC de Equipos CNC

About this role

Descripción de Puesto – Ejecutivo de Ventas CNC de Equipos CNC Tormach

Título del Puesto: Vendedor

Área: Ventas

Reporta a: Gerente de Ventas

Ubicación: Tormach Distribution Center

• Guadalajara Technology Park

Tipo de Puesto: Tiempo completo – Presencial/Remoto

Objetivo General

Generar y cerrar oportunidades de negocio de equipos CNC Tormach en México e internacionalmente desde el hub de Guadalajara, brindando un servicio consultivo y personalizado, asegurando una experiencia de compra de excelencia y cumpliendo con procesos de ventas, facturación y exportación.

🔹 Responsabilidades Principales

• Prospección y Atención a Clientes
• Identificar y contactar clientes potenciales (escuelas, talleres, pymes, distribuidores e integradores).
• Gestionar solicitudes entrantes (formularios web, WhatsApp, llamadas).
• Registrar prospectos y oportunidades en HubSpot (CRM).
• Gestión Comercial
• Realizar entrevistas consultivas utilizando metodologías Action Selling y SPIN Selling.
• Preparar y enviar cotizaciones formales en Acumatica (ERP).
• Brindar servicio tipo concierge, acompañando al cliente durante todo el ciclo de venta.
• Solicitar datos de facturación y coordinar procesos de prepago con el área de finanzas.
• Logística y Exportación
• Coordinar entregas de equipos con el área de logística (industrial, comercial o residencial).
• Verificar requisitos de exportación, incoterms y documentación aduanal.
• Colaborar con soporte técnico para entender requerimientos postventa.
• Colaboración Interna y Representación Comercial
• Retroalimentar al área de marketing con información de mercado y objeciones de clientes.
• Participar en ferias, exhibiciones y demostraciones en la sala de exhibición.
• Contribuir a la creación de playbooks de ventas y casos de éxito.

🔹 Requisitos del Puesto

Escolaridad: Licenciatura Ingeniería Industrial, Mecatrónica o similar afín.

Experiencia: 1 a 3 años en ventas B2B de maquinaria industrial, CNC, robótica o equipos tecnológicos.

Habilidades: Comunicación efectiva, negociación, manejo de CRM (HubSpot) y ERP (Acumatica).

Otros: Conocimientos en exportación e incoterms; inglés intermedio–avanzado indispensable.

🔹 Competencias Clave

• Orientación al cliente con enfoque consultivo (servicio concierge).
• Comunicación clara y persuasiva.
• Negociación y cierre de ventas.
• Organización documental y dominio de CRM/ERP.
• Trabajo colaborativo con soporte técnico y logística.
• Análisis de necesidades y soluciones del cliente.

🔹 Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Revenue Generado Por Mes
• Número de prospectos nuevos calificados por mes.
• Tasa de conversión de oportunidades a ventas.
• Tiempo promedio de respuesta a solicitudes de clientes.
• Exactitud en documentación comercial (HubSpot/Acumatica).
• Nivel de satisfacción del cliente (postventa).