About this role

Per rafforzare il nostro team internazionale a Pietà, Malta, stiamo cercando dipendenti altamente comunicativi per il nostro team di servizio e assistenza di lingua italiana. Zenith Quality Services Ltd. (ZQS) offre alle aziende internazionali un supporto professionale nelle loro operazioni quotidiane e si impegna per la diversità, la responsabilità sociale e la familiare amichevolezza.

In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il primo punto di contatto e ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata per conto di piccole e medie imprese. Accoglierai i chiamanti dei nostri clienti in modo cordiale e competente, prenderai nota delle richieste di richiamata o trasferirai le chiamate, organizzerai appuntamenti, prenderai ordini e fornirai informazioni.