About this role

Consultant Call-Center în Domeniul Medical

Suntem în căutarea unui Consultant Call-Center dedicat și pasionat de domeniul medical pentru a se alătura echipei noastre. Dacă aveți abilități excelente de comunicare, empatie și doriți să vă folosiți cunoștințele medicale pentru a ajuta oamenii, acest rol ar putea fi potrivit pentru dumneavoastră.

Responsabilități:

Asigurarea unui serviciu de call-center de înaltă calitate pentru clienți în domeniul medical.
Oferirea de informații precise și suport clienților cu privire la produsele sau serviciile noastre medicale.

Îndrumarea clienților în luarea deciziilor informate legate de sănătate.

Înregistrarea corectă a solicitărilor și a feedback-ului primit de la clienți.

Colaborarea strânsă cu departamentele interne pentru rezolvarea eficientă a problemelor clienților.