Technical skills

Data analysis

About this role

Nossa área de Prevenção a Fraudes

A área de Prevenção a Fraudes atua na identificação, prevenção e mitigação de riscos, buscando proteger nossos clientes e o banco por meio da evolução contínua de processos, produtos e ferramentas. O time de Governança apoia a operação de Fraudes e atua como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que as necessidades operacionais sejam transformadas em soluções eficientes. Além disso, apoia a preparação da operação para novos produtos, processos e ferramentas.

Suas atividades como CSixer

Apoiar o levantamento e a documentação das necessidades da operação de Fraudes
Auxiliar na elaboração de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite
Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos
Participar de reuniões de alinhamento, refinamento e acompanhamento de entregas
Acompanhar o desenvolvimento das soluções e esclarecer dúvidas com o apoio do time
Apoiar a criação e execução de cenários de testes e homologações
Validar se as funcionalidades entregues estão de acordo com os requisitos definidos
Apoiar a elaboração de materiais, procedimentos, manuais e apresentações
Conduzir treinamentos para a operação de Fraudes sobre novos produtos, processos e ferramentas
Comunicar mudanças de forma clara e didática
Apoiar a operação durante a implantação e estabilização das soluções
Coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades de melhoria
Acompanhar indicadores e resultados após as implantações
Manter contato com as áreas de negócio, operação, produtos e tecnologia.

Requisitos e experiência

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas relacionadas
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Perfil analítico e interesse em entender processos e solucionar problemas
Facilidade para aprender novos produtos, processos e ferramentas
Conhecimento básico de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint
Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas
Proatividade e disposição para conduzir apresentações e treinamentos.

Diferenciais

Conhecimento básico em gestão de projetos
Experiência acadêmica, estágio ou atuação anterior em projetos, processos, tecnologia ou atendimento operacional
Interesse pelo mercado financeiro e pela área de Prevenção a Fraudes.

Nossos benefícios

Vale-Refeição
Vale-Alimentação
Plano de saúde e odontológico
Auxílio-Creche
Seguro de Vida
WellHub | TotalPass
Conexa | Psicologia Viva
Terapia online sem custo
Carbon Academy
Cartão C6 Carbon
Carbon Spa
Salão de beleza localizado em nosso escritório
Carbon Care
Ambulatório localizado em nosso escritório
Sala de amamentação
Empresa Cidadã
Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade
Bicicletário
Vestiário
Van corporativa
Espaço de convivência
Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 Bank

Para Uma Vida ExtraordinÁRia

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: