About this role
Ben jij iemand die graag schakelt tussen mensen, data en inhoud? En vind je het leuk om relaties te onderhouden én tegelijkertijd analytisch bezig te zijn met informatie, cijfers en procesvragen? Dan is dit een veelzijdige functie waarin je beide kanten combineert.
Over de functie
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met verschillende externe partijen en het beantwoorden van inhoudelijke vragen die gaan over data, processen en afspraken. Je zorgt ervoor dat relaties goed worden meegenomen in hoe processen werken en bent voor hen een belangrijk aanspreekpunt. Als wetgeving omtrent deze informatie wijzigt, dan ben jij degene die proactief voor de klanten gaat uitzoeken wat de gevolgen zijn. Jij onderzoekt en adviseert dus.
Tegelijkertijd duik je zelf in data: je analyseert gebruiksinformatie, signaleert opvallende ontwikkelingen en vertaalt dit naar heldere inzichten. Daarnaast denk je mee over hoe processen en informatievoorziening slimmer en duidelijker kunnen worden ingericht. Je beweegt dus continu tussen relatiebeheer, analyse en advies. Geen dag is dus hetzelfde: het ene moment zit je met een stakeholder om tafel, het andere moment werk je een analyse uit of denk je mee over hoe iets slimmer kan.