Pessoa Desenvolvedora Salesforce Sênior | CRM Engineering

About this role

Nossa área de CRM Engineering

A área de CRM Engineering é responsável pela evolução, sustentação e integração das principais soluções de relacionamento com clientes da companhia, atuando em plataformas como Salesforce, Marketing Cloud, Vlocity, Bots, URA e demais sistemas conectados ao ecossistema de atendimento. Nosso foco é garantir experiências eficientes, escaláveis e inovadoras para clientes e áreas de negócio.

Suas atividades como CSixer

• Atuar na análise técnica e desenvolvimento de soluções Salesforce de média e alta complexidade
• Traduzir requisitos de negócio e técnicos em soluções escaláveis, seguras e aderentes às melhores práticas da plataforma
• Desenvolver e realizar manutenção de componentes utilizando Apex, LWC (Lightning Web Components), Visualforce, Triggers, Classes Apex e Classes de Teste
• Participar da definição da arquitetura técnica das soluções e apoiar decisões relacionadas à evolução do ecossistema CRM
• Garantir a qualidade, segurança e performance das entregas, considerando modelos de acesso, perfis, papéis, permissionamentos e regras de compartilhamento
• Documentar soluções técnicas e funcionais de forma clara e estruturada
• Atuar na sustentação das funcionalidades implementadas, apoiando a identificação e resolução de incidentes
• Trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares, contribuindo para a evolução contínua dos produtos e processos.

Requisitos e Experiência

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Sólida experiência com desenvolvimento Salesforce utilizando: Apex; Lightning Web Components (LWC); Visualforce; Triggers; Classes Apex e Classes de Teste; Componentes Lightning.

• Experiência em projetos de média e alta complexidade com autonomia técnica
• Vivência nas nuvens Salesforce: Sales Cloud; Service Cloud; Experience Cloud.
• Conhecimento de arquitetura, modelagem de dados e boas práticas de desenvolvimento Salesforce
• Conhecimento em segurança da plataforma, incluindo perfis, papéis, permission sets, regras de compartilhamento e restrição de acesso
• Experiência com integração entre sistemas e APIs
• Capacidade analítica para identificação de problemas, avaliação de impactos e proposição de soluções
• Boa comunicação, relacionamento interpessoal e facilidade para atuar em times colaborativos
• Orientação para resultados, qualidade e cumprimento de prazos.
• Diferenciais: Conhecimento nas soluções: MyTrailhead; Salesforce Knowledge; Einstein; Digital Engagement.
• Experiência atuando em times ágeis
• Conhecimento em ferramentas de CI/CD e DevOps, como Jenkins, Bitbucket Pipelines, Travis CI ou similares
• Certificações Salesforce
• Experiência com arquitetura omnichannel e soluções de atendimento ao cliente.

Nossos Benefícios

• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Plano de saúde e odontológico
• Auxílio-Creche
• Seguro de Vida
• WellHub | TotalPass
• Conexa | Psicologia Viva
• Terapia online sem custo
• Carbon Academy
• Cartão C6 Carbon
• Carbon Spa
• Salão de beleza localizado em nosso escritório
• Carbon Care
• Ambulatório localizado em nosso escritório
• Sala de amamentação
• Empresa Cidadã
• Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade
• Bicicletário
• Vestiário
• Van corporativa
• Espaço de convivência
• Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 Bank

Para Uma Vida ExtraordinÁRia

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: