Role signals
About this role
Wil jij burgers helpen aan een goedkoop groen energiecontract?
Als loketmedewerker in het provinciehuis van de Provincie West- Vlaanderen ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met interesse in onze groepsaankoop groene stroom en gas. Je beantwoordt hun vragen, helpt hen verder en zorgt voor een vlotte, vriendelijke dienstverlening. Samen met collega’s van iChoosr bied je professioneel en klantgericht contact. iChoosr maakt duurzame keuzes toegankelijk voor iedereen. We zijn gespecialiseerd in groepsaankopen voor zonnepanelen, energie en andere duurzame oplossingen.
Dankzij onze initiatieven hebben al meer dan 2,5 miljoen huishoudens in Europa gekozen voor groene stroom, warmtepompen, zonnepanelen en thuisbatterijen.
Wat wordt je rol?
Als loketmedewerker behandel je zelfstandig vragen van deelnemers en zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling.
Daarnaast vang je de vragen van deelnemers op en signaleer je deze intern en extern zodat we het proces zo efficiënt en aangenaam mogelijk maken.
Jouw team
Je werkt in het Provinciehuis van West-Vlaanderen en maakt zowel deel uit van een hecht iChoosr team als het team bij de Provincie.
iChoosr zorgt voor een opleiding en maakt je wegwijs in de complexe energiemarkt. Zij zijn gedurende het hele traject ter beschikking voor al je vragen. De collega’s van de Provincie West-Vlaanderen zorgen voor een aangename werkomgeving en nemen je mee in hun rol en bijdrage voor de groepsaankoop groene stroom en gas.