About this role

Искаш ли да бъдеш част от иновативен и динамичен екип?

Ако отговорът е "да", тогава тази позиция е точно за теб!

Ако си комуникативен, енергичен и мотивиран, присъедини се към нашия екип и помогни на нашите клиенти да получат най-доброто обслужване.

Като част от нашия екип Изходяща линия – продажби ще:

Провеждаш изходящи обаждания към клиенти с цел представяне на предлаганите банкови продукти

Консултираш клиентите относно предимствата на нашите продукти и услуги

Проучваш нуждите на клиентите, за да предложиш персонализирани решения

Насърчаваш клиентите да използват нашите дигитални услуги

Участваш в целеви кампании за продажба и подобряване на клиентската лоялност

Прилагаш проактивен подход за достигане на продажбените цели и увеличаване на удовлетвореността на клиентите

Работиш в тясно сътрудничество с останалите отдели за ефективно разрешаване на клиентските казуси

Подпомагаш екипа с идеи и предложения за подобряване на процесите и обслужването на клиентите

Какво ти е нужно, за да бъдеш успешен:

Отлични комуникационни умения и умение за работа с клиенти

Умение за работа под напрежение и решаване на проблеми

Отговорност, точност и внимание към детайлите

Добра компютърна грамотност

Владееш MS Office

Предишен опит в областта на клиентското обслужване ще се счита за предимство