About this role

Description

L'ESARC Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrices spécialisée dans le commerce et la distribution haut de gamme, un(e) Conseiller(ère) de Vente & Relation Client en alternance.

Vous participerez au développement commercial du magasin, à l'accueil et au conseil des clients ainsi qu'à la mise en valeur des produits et des espaces de vente.

Missions

Vente & conseil

Accueillir et conseiller les clients.
Identifier leurs besoins et leurs attentes.
Présenter les produits et services.
Développer les ventes complémentaires.

Expérience client

Garantir une expérience client de qualité.
Participer à la fidélisation de la clientèle.
Accompagner les clients dans leurs achats.
Contribuer à la satisfaction client.

Merchandising

Participer à la mise en valeur des produits.
Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente.
Participer aux opérations commerciales.
Contribuer au réassort.

Développement commercial

Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Suivre les performances commerciales.
Participer aux animations commerciales.
Contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Profil

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Compétences

Appétence pour la vente et le commerce.
Sens du service client.
Bonne aisance relationnelle.
Maîtrise des outils numériques.

Qualités personnelles

Dynamisme.
Présentation professionnelle.
Sens du contact.
Organisation.
Esprit d'équipe.
Goût du challenge.

Lieu de l'alternance : Montpellier

Type de contrat : Apprentissage

Formation : Aucun frais à la charge du candidat

Rémunération : Selon la réglementation en vigueur