About this role

Voor ons financiële team in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Medewerker Huurincasso. Een veelzijdige functie waarin administratie, klantcontact, wet- en regelgeving en financieel inzicht samenkomen. Ben jij iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, graag overzicht houdt en energie krijgt van het vinden van passende oplossingen? Dan maken we graag kennis met jou.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Huurincasso ben jij verantwoordelijk voor het beheren van jouw eigen incassoportefeuille. Je zorgt ervoor dat betalingsachterstanden tijdig worden opgepakt en begeleidt dossiers van eerste herinnering tot een zorgvuldig opgebouwd incassotraject. Je hebt dagelijks contact met huurders, deurwaarders, bewindvoerders en collega’s en weet hierin de juiste balans te vinden tussen resultaatgericht handelen en menselijk contact.

Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen administratie, telefonisch contact, wet- en regelgeving en dossierbeheer.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Beheren en bewaken van huurachterstanden van A tot Z
Proactief contact opnemen met huurders bij betalingsachterstanden
Treffen en bewaken van betalingsregelingen
Zorgvuldig opbouwen en beheren van incassodossiers conform wet- en regelgeving
Schakelen met deurwaarders, bewindvoerders en externe partijen
Administratief verwerken van afspraken, correspondentie en betalingen
Signaleren van risico’s en bijzonderheden binnen dossiers
Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening
Ondersteunen bij rapportages en administratieve werkzaamheden binnen het financiële team.

Je begrijpt dat huurincasso meer is dan alleen het innen van betalingen. Het draait ook om duidelijke communicatie, zorgvuldig handelen en het zoeken naar passende oplossingen.