Key Account Manager

About this role

Somos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial. Nuestro objetivo es construir relaciones estratégicas de largo plazo con nuestros socios comerciales, impulsando resultados sostenibles y una ejecución operativa de excelencia.

Actualmente buscamos un(a) Key Account Manager para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición será clave para administrar, desarrollar y hacer crecer cuentas estratégicas dentro de la compañía.

Como Key Account Manager, tus responsabilidades incluirán:

• Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos y socios comerciales.
• Dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos (KPIs) para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas asignadas.
• Coordinar con equipos internos para garantizar una correcta ejecución de iniciativas comerciales y procesos operativos.
• Realizar visitas periódicas a clientes y puntos de venta.
• Analizar métricas de desempeño y elaborar reportes ejecutivos.
• Resolver incidencias operativas y dar seguimiento oportuno a las necesidades del cliente.
• Participar en negociaciones comerciales y estrategias de crecimiento de cuentas.
• Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders clave.