Modern Workplace Administrator (Mensch)

About this role

Modern Workplace Administrator (m/w/d)

Das IT-Team des Konzerns umfasst über 20 Kolleg:innen und unterstützt mehr als 1.200 User. Du bist Teil des 10-köpfigen IT-Teams der Muttergesellschaft und arbeitest besonders eng mit dem Servicedesk sowie unserem M365 Cloud Engineer zusammen. Du arbeitest nicht nach Schema F, sondern ergreifst eigenständig die Initiative, wenn du siehst, dass etwas nicht rund läuft.

Aufgaben

• Endpoint Administration (Windows/macOS/iOS/Android): Geräte in MS Intune registrieren, konfigurieren und absichern – inkl. Rollout und Geräteaustausch.
• Geräte-Lifecycle operativ umsetzen: Rücknahme, sicherer Reset/Datenlöschung, Wiederaufbereitung und Bereitstellung von „ready-to-deploy“-Geräten; Pflege von Asset- und Bestandsdaten.
• Identity & Access Support (M365/Entra ID): MFA-Resets und Geräte-Neuregistrierung, Benutzer- und Gruppenpflege, Gastzugänge einrichten, Lizenzzuweisungen durchführen.
• Collaboration Support (Teams/SharePoint): Anwendersupport für Microsoft Teams, Berechtigungen/Sharing in SharePoint/OneDrive sowie Troubleshooting.
• Prozesse & Qualität: An der Weiterentwicklung von Abläufen (Checklisten, Standards, Dokumentation) mitwirken und Wissen an Servicedesk und Key User weitergeben.

Kompetenzen / Profil

• Gute praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 und Entra ID (User, Gruppen, MFA, Guest Access).
• Gute Erfahrung im Endpoint Management mit MDM/Intune (Enrollment, Profiles/Policies, Compliance, App-Bereitstellung).
• Solides Verständnis von Windows; macOS/iOS/Android-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Erfahrung mit PowerShell und großes Interesse, Skripte zur Automatisierung/Standardisierung zu nutzen und weiterzuentwickeln.
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kummunikationsfähigkeit
• Englisch sprichst du fließend in Wort und Schrift (B2 oder besser)
• Berufsausbildung im IT-Bereich (oder vergleichbar)