Technical skills

Data engineering

About this role

Responsibilities / Tasks

· Analiza awarii i uszkodzeń komponentów instalacji (wyjazdy na obiekty, używanie systemu wizualizacji)

· Wsparcie zespołu w zakresie technicznym (m.in. kontakt z fabrykami w języku angielskim).

· Przygotowywanie propozycji rozwiązań technicznych dla klientów serwisu, kalkulacje oraz przygotowanie ofert.

· Proaktywny kontakt z klientem w celu budowy długotrwałych relacji.

· Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych.

· Terminowe raportowanie.

· Weryfikacja jakości raportów i pracy serwisantów.

· Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz przestrzeganie procedur obiegu dokumentów.

· Odpowiedzialność za wskazany produkt lub grupę produktową, w tym przeprowadzanie szkoleń i prezentacji.

· Wymagane wykształcenie wyższe techniczne - mile widziany ukończony kierunek studiów Chłodnictwo i Klimatyzacja lub inny pokrewny.
· Znajomość systemów chłodniczych
· Znajomość elektryki i zasad sterowania;
· Umiejętność budowania długoterminowych relacji B2B.
· Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację.
· Znajomość i aktywna praca w MS Office.
· Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowy ( weryfikacja pracy instalacji na zakładach klienta ).
Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.