Service Desk Engineer Delen Private Bank

About this role

Wat als IT-support geen ticketfabriek was, maar een job waarin je je collega’s bij naam kent?

Voor onze klant Delen Private Bank in Antwerpen zoeken we een Service Desk Engineer die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor meer dan duizend collega’s. Iemand die vragen niet doorschuift, maar oplost.

Geen anonieme helpdesk.

Geen script dat je afdreunt.

Wél gezichten, vertrouwen en impact.

Wat breng jij mee? 👇

-

1 à 3 jaar ervaring in IT-support of op een service desk

• Uitgebreide kennis van de Microsoft-wereld: Windows, Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Teams en Citrix
• Je configureert zelfstandig laptops, desktops, printers, iPhones, iPads, MacBooks en videoconferencingapparatuur
• Ervaring met mobiele telefonie en telecom (abonnementen, nummers, eSIM) is een mooie plus
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 Business Central is een extra troef
• Vlotte communicatie in het Nederlands, met een sterke kennis van het Engels , Frans is bovendien mooi meegenomen
• Een bachelordiploma, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting
• Rijbewijs B want je trekt er af en toe op uit naar andere kantoren

Belangrijker nog, je bent iemand die:

• Rust brengt wanneer het druk wordt
• Eerst luistert en dan oplost
• Ownership neemt tot een vraag écht opgelost is
• Uitlegt zonder jargon
• Het team vooropstelt